В России рассматривается инициатива, которая предполагает обязать банковские учреждения выдавать кредиты исключительно при личном визите заемщика. По мнению законодателей, такой подход поможет значительно снизить риски мошенничества и улучшить безопасность кредитных операций. Сегодня многие заемщики оформляют кредиты онлайн или по телефону, что порой приводит к проблемам с подтверждением личности клиента. Новые правила будут предусматривать обязательное присутствие будущего заемщика в отделении банка для прохождения всех необходимых процедур и подписания документов.
Это позволит сотрудникам точнее проверять данные и лучше оценивать заемщика. Эксперты отмечают, что данное нововведение может повысить доверие к кредитным продуктам и защитить как банки, так и клиентов от недобросовестных действий. Однако часть специалистов выражает опасения, что такие меры затруднят процесс получения кредита для людей, предпочитающих дистанционное обслуживание, особенно в небольших населенных пунктах. В настоящее время обсуждения по этому вопросу продолжаются, и окончательное решение еще не принято. В случае утверждения новой нормы российские кредитные организации должны будут адаптировать свои процессы и сосредоточиться на личном контакте с клиентами при выдаче займов.